iResto
8 800 222 15 12

Сертифицированная
техническая поддержка iiko 24/7

Каждый день мы прилагаем все усилия, чтобы сделать жизнь наших клиентов лучше и счастливее
Тарифы на техническую поддержку iiko
Услуги
Базовый
Стандарт
PRO
Круглосуточный прием обращений
Установка обновлений
от 5 990 руб.
Помощь при блокирующих инцидентах*
Гарантированный срок решения блокирующих инцидентов
Консультация по использованию ПО, ЕГАИС, выгрузки в 1С
от 1 990 руб.
Удаленное администрирование и профилактические работы
от 1 990 руб.
Выезд на территорию заказчика для решения проблем**
1 990 руб.
1 990 руб.
Срок выезда к заказчику ***
в течение рабочего дня
в течение рабочего дня
в течение 4-х часов
Оборудование по оптовым ценам
Предоставление подменного фонда оборудования
Ежемесячная плата по тарифу за 1 рабочее место
без абонентской платы
2 990 руб./мес
4 500 руб./мес
* Блокирующие инциденты: нарушение работы программного обеспечения iiko, не позволяющие произвести расчет с гостем.
** Территория предоставления услуги ограничена, уточните возможность ее получения в вашем регионе.
*** В некоторых регионах срок предоставления услуги может быть увеличен.

Какие вопросы решает служба технической поддержки?

  • Вопросы связанные с программой iiko
    • Реакция на ошибки
    • Удаленное администрирование
    • Профилактические работы
    • Поддержка пользователей
  • Обслуживание торгового оборудования
    • Подключение
    • Настройка
    • Обслуживание
    • Подменный фонд
  • Консультации по ведению учета в iiko
    • Складской учет
    • Учет и мотивация персонала
    • Финансовый учёт
    • Бонусно-депозитные программы и скидки
  • Интеграция с внешними системами и сервисами
    • ЕГАИС
    • Меркурий
    • ЭДО
    • Службы доставки
    • и др.

Оборудование подменного фонда

  • POS-монболок(терминал) 990 руб/сут.
    для рабочего места кассира или официанта
  • POS-монболок(планшет) 880 руб/сут.
    для рабочего места кассира (официанта) или сушеф для сборщика
  • Чековый принтер 200 руб/сут.
    для официантов или поваров

Подключайтесь к нашей технической поддержке

Заключите договор и пользуйтесь приоритетной поддержкой с гарантированным временем реакции.
Своевременно получайте обновления программ и новости об изменениях законодательства.
Консультации по ведению учета и работе в системах автоматизации.
Заключить договор

Как подать заявку в службу техподдержки

Звонок: 8 (800) 222-15-12
Е-mail: support@iresto.ru

Обращайтесь к боту в Telegram: @irestosupport_bot